Ibisco 250 ml

Politica di modifiche e rimborsi – Bissabi Hibiscus

In Bissabi® , vogliamo che tu possa vivere la migliore esperienza possibile con i nostri migliori amici. Per motivi di sicurezza alimentare, modifiche e ricariche sono possibili solo nei seguenti casi:

1. Prodotti difettosi o danneggiati

Se ricevi un neonato con un contenitore danneggiato, difettoso o imballato in modo errato, puoi richiederne la sostituzione o il reimballaggio entro 7 giorni dalla ricezione della consegna.

2. Condizioni per il trasferimento

• Il prodotto deve essere privo di riparo e nel suo contenitore originale.

• È necessario presentare la prova d'acquisto (fattura o biglietto).

• Il cliente deve fare attenzione alle foto del prodotto e del danno al momento del reclamo.

3. Procedura

• Contatta il nostro nuovo servizio clienti tramite [corrispondenza elettronica / WhatsApp / modulo web].

• Il nostro team esaminerà la tua richiesta entro un massimo di 48 ore .

• Se il reclamo viene approvato, puoi scegliere tra:

  • Se desideri un prodotto sostitutivo senza costi aggiuntivi.

  • Il rimborso totale dell'articolo importato verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

4. Nessuna modifica o rimborso

• Por apertura del envase.

• Si prega di consentire lo stoccaggio del prodotto in magazzino (ad esempio, esposizione a calore estremo o gelo).

• Pertanto, vengono privilegiate le preferenze dei consumatori.

5. Spese di spedizione

In caso di prodotti difettosi, il gas verrà inviato al recupero o sostituito con prodotti Bissabi® .

Condizioni di consegna. Consegna a partire da 70 CHF